Zweck: Befolge diese Anleitung, um Versandmethoden in deinem Sendcloud-Panel zu aktivieren oder zu deaktivieren. So kannst du steuern, welche Lieferoptionen verfügbar sind, ohne dass manuelle Anpassungen erforderlich sind.
Bevor du startest
Bevor du eine Versandmethode aktivieren kannst, gibt es ein paar Dinge, die du zuerst überprüfen solltest.
- Stelle sicher, dass deine Versandadresse und die Standardpaket-Einstellungen korrekt eingerichtet sind.
- Diese Anleitung gilt für Nutzer, die mit den Sendcloud-Tarifen versenden.
Eine Versandmethode aktivieren
Du kannst bestimmte Versandmethoden für dein Konto aktivieren. Dadurch kannst du diese Lieferoptionen beim Erstellen von Versandetiketten anbieten.
So geht’s:
- Gehe in deinem Sendcloud-Dashboard zu Versand → Versandkosten.
- Gib die Versanddetails ein, die du testen möchtest. B. Absenderort, Zielort, Gewicht und Maße und klicke dann auf Preise laden.
- Sendcloud zeigt dir eine Liste mit den verfügbaren Versandmethoden basierend auf den eingegebenen Angaben an.
- Suche die Methode, die du verwenden möchtest, und klicke auf Versandmethode aktivieren:

- Wenn du keine Änderung siehst, aktualisiere die Seite – manchmal muss sie einfach neu geladen werden, damit die Methode erscheint.
- Sobald die Methode aktiviert ist, kannst du sie beim Erstellen von Etiketten verwenden.
Möchtest du Zeit sparen? Mit den Versandregeln kannst du automatisch die richtige Methode anhand von Gewicht, Zielort oder Liefergeschwindigkeit auswählen.
Gut zu wissen: Wenn der Versanddienstleister in deinem Konto noch nicht aktiviert ist, kannst du ihn in diesem Abschnitt manuell aktivieren, indem du auf „Versanddienstleister freischalten“ klickst:

Eine Versandmethode deaktivieren
Du kannst Versandmethoden, die du nicht mehr verwenden möchtest, auch deaktivieren.
So geht’s:
- Gehe in deinem Sendcloud-Panel zu Versand → Versandkosten.
- Gib die Versanddetails ein (Absenderort, Zielort, Gewicht, Maße).
- Klicke auf Preise laden.
- Suche die Versandmethode, die du deaktivieren möchtest.
- Klicke auf Versandmethode deaktivieren.
- Aktualisiere die Seite, falls die Änderung nicht sofort sichtbar ist.
Nach der Deaktivierung steht die Methode beim Erstellen von Versandetiketten nicht mehr zur Verfügung.
Wenn du „Mehr Informationen“ siehst
Manchmal siehst du statt der Schaltfläche „Versandmethode aktivieren“ oder „Versandmethode deaktivieren“ die Option „Mehr Informationen“.

Einige Methoden können nur vom Sendcloud-Support aktiviert werden (zum Beispiel, wenn der Versanddienstleister besondere Bedingungen hat oder der Service eingeschränkt ist).
Wenn das der Fall ist, kontaktiere bitte direkt unser Support-Team, damit wir dir helfen können, die Methode zu aktivieren.
FAQ
Ich finde die Methode nicht
Passe die Angebotsparameter an (Gewicht, Maße, Zielort, Lieferart). Einige Methoden erscheinen nur bei bestimmten Kriterien.
Die Methode wird angezeigt, aber ich kann sie nicht für einen Versand auswählen
- Überprüfe die Versandbedingungen (Gewichts- oder Größenlimits, Einschränkungen beim Inhalt).
- Stelle sicher, dass deine Adresse und der Abholort mit der Verfügbarkeit der Methode übereinstimmen (z. B. national vs. international).
- Prüfe, ob es Versandregeln gibt, die automatisch eine andere Methode auswählen.