Zweck: Dieser Artikel erklärt, wie Plugins von Drittanbietern und benutzerdefinierte Themes die Funktionalität des Sendcloud-Plugins bei der Verwendung von WooCommerce, Magento oder PrestaShop beeinträchtigen können. Es werden häufige Probleme, Schritte zur Fehlerbehebung und Informationen zur Anforderung von Support für bestimmte Plugins erläutert.
Verwendung von Plugins von Drittanbietern
Wenn du WooCommerce, Magento oder PrestaShop mit Plugins von Drittanbietern oder benutzerdefinierten Themes verwendest, besteht die Möglichkeit, dass diese die Sendcloud-Integration beeinträchtigen.
Um langfristige Stabilität und schnelle Updates sicherzustellen, haben wir uns entschieden, den Support für Plugins und Themes von Drittanbietern einzuschränken.
⚠️ Mögliche Probleme
Konflikte mit externen Plugins können folgende Probleme verursachen:
- Versandetiketten werden nicht korrekt erstellt
- Bestellungen werden nicht zwischen deinem Shop und Sendcloud synchronisiert
- Fehlende Auswahlfelder für Servicepunkte
⚙️ Fehlerbehebung
So gehst du vor, wenn Probleme auftreten:
- Deaktiviere andere Plugins/Themes und teste erneut
- Falls das Problem nicht mehr auftritt, kontaktiere den Anbieter des Plugins
Wenn du möchtest, dass wir ein bestimmtes Plugin unterstützen, kannst du über den Support-Bereich in deinem Konto eine Anfrage einreichen.