Odoo integration

Zweck: Lernen Sie, wie Sie Ihre Odoo E-Commerce-Plattform in wenigen Schritten mit Sendcloud integrieren können. 

Schritt 1: Einrichten der Integration

1. Navigieren Sie in Odoo zu SendCloud > Configuration > Wizards
2. Klicken Sie unter Setup the Sendcloud Integration, auf Setup Integration

3. Ein Einrichtungsassistent wird in einem neuen Fenster angezeigt
   
4. Wählen Sie Odoo Integration und klicken Sie auf Confirm
5. Sie werden zu Sendcloud weitergeleitet. Klicken Sie auf Connect, um die Verbindung mit Odoo zu autorisieren
6. Navigieren Sie in Odoo zurück zur Integration configuration
7. Sie sollten nun sehen, dass eine Integration namens "OdooShop" in der Listenansicht der Integrationen erschienen ist
8. Öffnen Sie das Formular der OdooShop-Integration, um die Integration zu bearbeiten 
9. Änderungen, die Sie in dieser Ansicht vornehmen, werden automatisch mit Sendcloud synchronisiert, und alle Änderungen, die Sie an den Einstellungen in Sendcloud vornehmen, werden mit der Odoo-Integration synchronisiert. 
10. Wenn mehrere Integrationen in dieser Liste angezeigt werden, sortieren Sie sie in der Reihenfolge ihrer Priorität, damit Odoo die zu verwendende Standardintegration auswählen kann 

Wenn Sie eine Bestellung in Odoo bestätigen, wird diese automatisch in Sendcloud als Auftragseingang angelegt.

So bestätigen Sie eine Bestellung:

• Gehen Sie in Odoo zu SendCloud > Sales > Orders
  
  
• Wählen Sie in der Liste der Kundenaufträge die Bestellung aus, die Sie bestätigen möchten, und klicken Sie auf Confirm
  
  

Bearbeitung von Bestellungen in Odoo

Sobald die Bestellung bestätigt ist, können Sie das Etikett sowohl aus Odoo als auch aus Sendcloud generieren.

• Wählen Sie dazu eine bereits bestätigte Bestellung aus und klicken Sie auf Delivery
  
  
• Klicken Sie anschließend auf  Validate
  
• Das Etikett wird erstellt und ist in Ihrem Sendcloud-Konto unter der Registerkarte Erstellte labels zu finden
• Die Tracking-Nummer für die Lieferung finden Sie in Odoo unter der Ansicht Order history

Bearbeitung von Bestellungen in Sendcloud 

Die Bestellung bleibt in der Übersicht der eingehenden Aufträgen, bis Sie den Druck des Versandlabels auswählen. Wie die Bestellabwicklung in Sendcloud funktioniert, können Sie in diesem Artikel nachlesen.

Wenn Sie auf Labels erstellenklicken, werden die Versandlabel als PDF erstellt oder automatisch gedruckt und die Etiketten werden an das Versandunternehmen gesendet. Diese Bestellungen werden dann in die Registerkarte Erstellte Etiketten verschoben. 

Schritt 2: Objekt-Synchronisation 

1. Gehen Sie in Odoo zu SendCloud > Configuration > Wizards > Sync the SendCloud Objects.
2. Es erscheint ein Assistent in einem Pop-up-Fenster
   
3.  Objekte aus und klicken Sie auf Confirm , um mit dem Abruf der Daten aus Sendcloud zu beginnen
   
4. Die folgenden Daten werden automatisch von Sendcloud zu Odoo synchronisiert:
   • • • Paket-Status
       • Rechnungen
       • Versandmethoden
       • Absender-Adressen
5. Um zu konfigurieren, wie oft diese Daten abgerufen werden sollen, gehen Settings > Technical > Automation > Scheduled Actions
6. Geplante Scheduled Actions für "SendCloud"
   
   
7. Stellen Sie den Wert "Execute Every" auf Ihre Präferenz ein 

Schritt 3: Absenderadressen & Läger

Wenn Sie mehrere Absenderadressen haben, können Sie diese zu Ihrem Sendcloud-Konto hinzufügen. Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie Ihre Absenderadressen einrichten.

Wenn Sie Ihre Bestellungen bearbeiten, können Sie in der Übersicht des Bestelleingangs auswählen, von welcher Absenderadresse Ihre Bestellung versendet werden soll.
Stellen Sie den Wert "Ausführen alle" auf Ihre Präferenz ein

Wenn Sie mehrere Lager in Odoo konfiguriert haben, können Sie diese einer entsprechenden Absenderadresse in Sendcloud zuordnen, indem Sie die folgenden Schritte durchführen: 

• Gehen Sie auf SendCloud > Configuration > Integration
• Klicken Sie auf Configure Warehouse Addresses
• Ein Assistent öffnet sich in einem neuen Fenster 
• Stellen Sie für jede der Lageradressen die entsprechende Sendcloud-Senderadresse ein

Alternativ dazu:

• Wählen Sie unter Inventory > Configuration > Warehouses eine Adresse aus
• Gehen Sie im Adressformular auf die Registerkarte Sales and Purchase und stellen Sie die Sendcloud-Senderadresse ein
• Wählen Sie in Verkauf Sales Order > Delivery das entsprechende Lager aus
• Stellen Sie sicher, dass die Adresse des Lagers auch eine Sendcloud-Senderadresse hat

Testmodus 

Wenn Sie den Testmodus aktivieren, können Sie auf zusätzliche Funktionalitäten zugreifen, um die Integration zu testen. 

• Um den Testmodus zu aktivieren, gehen Sie zu Allgemeine General Settings > Sales > Settings
  
  
  
  
  
• Unter dem Abschnitt SendCloud finden Sie das Kennzeichen Enable Test Mode 

Bitte beachten Sie: Wenn Sie den Testmodus zum Testen von Bestellungen verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrer Testumgebung ein anderes Präfix für Ihre Liefernummern einstellen. Gehen Sie z. B. auf Debug-Modus > Technisch/Sequenzen Bezeichner/Sequenzen und passen Sie das Präfix z. B. auf WH/OUT/TEST an. Andernfalls wird Sendcloud, wenn Sie mit dem Versand echter Pakete beginnen, die Live-Bestellung als "Update" der Testbestellung behandeln und die Versanddetails könnten falsch sein, wenn Sendcloud dieselbe Liefernummer erkennt, die zuvor beim Testen verwendet wurde. 

Wie Sie Bestellungen in Odoo zu Sendcloud verarbeiten

Hier ist ein kurzer Durchlauf, wie Sie Ihre Bestellungen bearbeiten werden, wenn die Integration mit Sendcloud erfolgreich eingerichtet ist: 

• Sie legen eine Bestellung in Odoo an, klicken dann auf Add shipping und wählen eine der von Sendcloud angebotenen Versandarten aus 

• Beim Bestätigen der Bestellung wird ein Lieferbeleg erzeugt (stock.picking)
• Beim Bestätigen der Kommissionierung wird in Sendcloud unter Sendungen > Erstellte Etiketten ein Paket (oder mehrere Pakete) für die spezifische Bestellung erstellt
• Die Kommissionierung / das Paket wird mit den Informationen aus Sendcloud aktualisiert (Tracking-Nummer, Tracking-Url, Label, etc.) 

Servicepunkt-Picker

Das Sendcloud-Modul ermöglicht die Zustellung an einen Servicepunkt über ein Servicepunkt-Picker-Widget. Das Widget ist auf der Registerkarte SendCloud Shipping sichtbar, wenn Folgendes zutrifft: 

• Sie haben die Servicepunkt-Zustellung in Sendcloud aktiviert, indem Sie zu Einstellungen > Integrationen > Odoo > Bearbeiten gehen und das Kästchen Paketshops ankreuzen
• Sie haben eine Sendcloud-Versandmethode in der Paketkommissionierung ausgewählt, wie im obigen Schritt erklärt
• Die Versandmethode hat das Feld sendcloud_service_point_input == "required"
• Alle Kriterien (von Land, nach Land, Gewicht) stimmen mit der aktuellen Bestellung überein

Fehlersuche

Wenn die Kommunikation mit dem SendCloud-Server fehlschlägt (z. B.: beim Erstellen eines Pakets), wird die ausgetauschte Nachricht in einem Log-Abschnitt gespeichert, unter Logging > Actions.