🤖KI-unterstützte Übersetzung

Zweck: In diesem Artikel wird erklärt, wie du dein Odoo-Konto mit Sendcloud verbinden kannst, um deinen Versandprozess zu optimieren, Versandetiketten zu generieren und Lieferinformationen automatisch zwischen beiden Systemen zu synchronisieren.

Hinweis: Wenn du Unterstützung bei deiner nativen Odoo-Integration benötigst, wende dich bitte an den Odoo-Support.

Odoo mit Sendcloud verbinden

Bevor du beginnst:

Stelle sicher, dass du ein Odoo-Konto und ein Sendcloud-Konto hast.
Gehe in Odoo zu den Unternehmenseinstellungen und stelle sicher, dass die Adresse mit deiner Absenderadresse in Sendcloud übereinstimmt.
Nutze die Schnellnavigation Lager/konfiguration/lagerverwaltung/lagerhäuser, um deine Lagereinstellungen zu finden. Stelle sicher, dass der Name der Lageradresse in deinen Odoo-Einstellungen mit der Unternehmensadresse und dem Kontaktnamen deiner Absenderadresse in Sendcloud übereinstimmt.

Sendcloud API-Zugangsdaten generieren

Gehe in deinem Sendcloud-Konto zu Einstellungen > Integrationen.
Suche nach Odoo Native und klicke auf Verbinden.
Du wirst auf die Seite Konfiguration weitergeleitet, wo deine Public- und Secret-Keys generiert werden.
Benenne die Integration nach diesem Format: Odoo Firmenname (z. B.: Odoo MeinShop).
Aktiviere Servicepunkte und wähle die entsprechenden Versandservices aus.
Klicke auf Speichern — deine API-Schlüssel stehen dann in Odoo zur Verfügung.

💡Tipp: Bewahre deine Public- und Secret-API-Schlüssel sicher auf. Du brauchst sie für die Einrichtung des Connectors in Odoo.

Integration in Odoo konfigurieren

Sendcloud-Versandmodul installieren

Gehe in deinem Odoo-Dashboard zum Modul Apps.
Suche nach Sendcloud Shipping und klicke auf Installieren.

Sendcloud-Connector aktivieren

Gehe zu Lager > Konfiguration > Einstellungen.
Aktiviere unter Versand-Connectoren den Sendcloud Connector.
Klicke auf den Link Sendcloud-Versandmethoden unter dem Namen des Connectors.
Auf der Seite Versandmethoden klicke auf Erstellen.

Alternativ kannst du die Seite auch über Lager > Konfiguration > Lieferung > Versandmethoden öffnen.

Neue Versandmethode erstellen

Schnellnavigation: Verkauf/Konfiguration/Verkaufsaufträge/Versandmethoden, um zu den Versandmethoden zu gelangen.
Klicke auf Neu, um eine Versandmethode hinzuzufügen.
Gib einen Namen für deine Versandmethode ein.
Wähle Sendcloud als Anbieter aus.

Öffne dann den Tab Sendcloud-Konfiguration und:

Trage deinen Sendcloud Public Key ein.
Trage deinen Sendcloud Secret Key ein.

Klicke auf das Wolken-Symbol neben Versandmethoden / Neu, um zu speichern.

Versandprodukte laden

Im Tab Sendcloud-Konfiguration klicke auf Sendcloud-Versandprodukte laden. Dadurch werden alle aktivierten Versandservices geladen.
Wähle die Versand- und Rücksendemethoden aus, die dein Unternehmen verwendet.
Klicke auf Auswählen, um zu bestätigen.

Tipp: Du kannst eine bestehende Versandmethode duplizieren, um eine neue zu erstellen.

Erforderliche Versandinformationen

Um Versandetiketten erfolgreich über Sendcloud zu erstellen, stelle sicher, dass in Odoo folgende Daten korrekt eingerichtet sind:

Kundendaten: Jeder Kundendatensatz muss eine gültige Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Lieferadresse enthalten.
Produktgewicht: Jedes Produkt muss im Tab Inventar ein definiertes Gewicht haben.
Lageradresse: Name und Adresse des Lagers in Odoo müssen mit der Absenderadresse in Sendcloud übereinstimmen (Einstellungen > Adressen > Absenderadresse).

Versandetiketten in Odoo generieren

Wie man Etiketten erstellt

Gehe zum Verkaufsauftrag, klicke auf den Auftrag und dann auf den Button „Lieferung“.

Erstelle ein Angebot unter Aufträge > Angebote > Neu und füge ein Sendcloud-Versandprodukt hinzu.
Bestätige und klicke auf Validieren bei der Lieferung.
Sendcloud generiert automatisch Versanddokumente, die im Chatter des Auftrags erscheinen:
- Versandetikett(e) je nach Anzahl der Pakete
- Rücksendeetikett(e), wenn im Connector aktiviert
- Zolldokumente, falls vom Zielland verlangt

Die Sendungsverfolgungsnummer wird ebenfalls automatisch hinzugefügt.

Wichtig: Rücksendeetiketten, die über Sendcloud generiert werden, werden automatisch berechnet.

Versandregeln

Du kannst Versandregeln erstellen, um bestimmte Einstellungen zur Etikettenerstellung automatisch anzuwenden — z. B. für den Versand von hochpreisigen Artikeln oder den Einsatz bestimmter Versanddienstleister für bestimmte Länder.

Hinweis: Versandregeln beeinflussen nicht die Berechnung der Versandkosten. Sie automatisieren lediglich die Erstellung von Versandetiketten.

Versandregeln in Odoo aktivieren

Gehe in Odoo zu Lager > Konfiguration > Lieferung > Versandmethoden.
Wähle die gewünschte Sendcloud-Versandmethode aus.
Öffne den Tab Sendcloud-Konfiguration und scrolle zum Abschnitt Optionen.
Unter Sendcloud-Versandregeln verwenden kannst du auswählen, wann die Regeln angewendet werden sollen:
- Versand an Kunden
- Retouren von Kunden
- Beides

Sobald aktiviert, werden die in deinem Sendcloud-Konto definierten Regeln automatisch auf passende Sendungen angewendet.

Regeln in Sendcloud erstellen

Gehe in deinem Sendcloud-Konto zu Einstellungen > Versandregeln.
Klicke auf Neue Regel erstellen, um eine Regel hinzuzufügen.
Im Abschnitt Aktionen:
- Lege eine Bedingung fest, wann die Regel greifen soll (z. B. Paketgewicht, Zielland, Auftragswert).
- Definiere die Aktion, die Sendcloud ausführen soll (z. B. Versicherung hinzufügen, Versanddienstleister auswählen, Unterschrift bei Zustellung aktivieren).

Lies unseren Artikel So erstellst du Versandregeln, um mehr zu erfahren.

FAQ

Was, wenn meine Sendung zu schwer ist?

Wenn die Sendung für die konfigurierte Versandmethode zu schwer ist, wird das Gewicht aufgeteilt, um mehrere Pakete zu simulieren. Die Produkte müssen auf verschiedene Pakete verteilt werden, um die Lieferung zu validieren und Etiketten zu generieren.

Du kannst auch Versandregeln in Sendcloud einrichten, um automatisch eine andere Versandmethode zu verwenden, wenn das Gewicht zu hoch ist. Beachte jedoch, dass diese Regeln keine Auswirkungen auf die Versandpreisberechnung im Verkaufsauftrag haben.