Zweck: Dies ist eine Anleitung zur einfachen Installation der Sendcloud Plugin in Deinem Plentymarkets System.
Konfigurieren Sie das Sendcloud-Plugin
1. Das Sendcloud Plugin muss im Plentymarkets System installiert sein.
1a. Stelle sicher, dass das Plugin in einem der Plugin sets installiert ist. Wenn möglich sollte dies das Main („Haupt-“) Set sein.
1b. Um die neuen Einstellungen zu sehen, die Teil des Plugins sind, muss das Plugin Set, das das Plugin enthält, das Backend plugin set sein.
Abrufen der API Schlüssel
- Im Menü Einrichtung > Aufträge > Versand in Deinem Backend wird nun der neue Menüpunkt Sendcloud Versand sichtbar sein.
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Klicke auf den „Register App“ Button in den Accounteinstellungen des Plugins.
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Nachdem Du auf den „Register App“ Button geklickt hast, wirst Du zur Sendcloud Anmeldeseite weitergeleitet. Bitte melde Dich dort mit Deiner Sendcloud Email Adresse und dem zugehörigen Passwort an. Erlaube dann den Zugriff, indem Du auf den „Verbinden“ Button klickst.
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Nachdem Du den Zugriff auf die Integration erlaubt hast, taucht diese in Deinen Sendcloud Einstellungen im Abschnitt „Integrationen“ auf. Wenn die Integration korrekt angebunden wurde, wurden die notwendigen API Anmeldedaten bereits in Deinem Plentymarkets Backend hinterlegt.
Stelle sicher, dass Du den „Speichern“ Button in Plentymarkets anklickst, nachdem Du die Verbindung hergestellt hast.
Sendcloud als neuen Versandanbieter hinzufügen
3. Ein neuer Versandanbieter muss unter Einrichtung > Aufträge > Einstellungen > Versanddienstleister angelegt werden.
3a. Der neue Versandanbieter benötigt einen Namen / Backend-namen und der Anbieter muss auf Sendcloud Versandplugin gesetzt werden.
Mit den entsprechenden Versandprofilen verbinden
4. Der neu angelegte Versandanbieter muss mit den entsprechenden Versandprofilen unter verbunden werden Einrichtung » Aufträge » Versand » Einstellungen » Versandprofile.
4a. Wenn Sie den Dienstleister eines bestehenden Versandprofils ändern möchten, brauchen Sie nur in dessen Konfiguration zu gehen und diesen über das Dropdown Menü zu ändern. Wenn Schritt 3 erfolgreich abgeschlossen wurde, finden Sie dort den neuen Anbieter.
Verbinden Sie Ihre Versandprofile mit Sendcloud
5. Nun müssen die konfigurierten Versandprofile mit den entsprechenden Sendcloud-Services unter Einrichtung > Aufträge > Versand > Sendcloud-Versand > Versandeinstellungen eingestellt werden.
Konfigurieren Sie Ihre Produkte.
6. Vergewissere Dich, dass Deine Artikel mit den Versandprofilen verknüpft sind.
Retouren-Management
Konfigurieren eines Retouren-Dienstleisters
In jedem Versandprofil-Mapping steht Dir die Option einer Retouren-Konfiguration zur Verfügung
- Hinterlege einen Retouren-Dienstleister und eine Retouren-Empfängeradresse
- Im Bereich Einrichtung > Aufträge > Versand > Account settings kannst Du einen Erfolgs- und einen Fehlerstatus definieren, diese werden beim Anmelden einer Retoure entsprechend automatisch gesetzt.
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(Optional) Bei Bedarf kann eine Ereignisaktion zum Anmelden von Retouren verwendet werden. Das Plugin stellt Dir eine Aktion zur Verfügung, die in einem Ereignis verbaut werden kann. An welcher Stelle oder für welchen Status dies Sinn ergibt, ist von System zu System unterschiedlich. (Hinweis: Es wird davon abgeraten, das Ereignis direkt an die Erstellung einer Retoure zu koppeln, da es hier oft zu Fehlern kommt, wenn ein Kunde z. B. fälschlicherweise eine Retoure erstellt hat)
Spezialsendungen und Zusatzinformationen
Senden von zusätzlichen Informationen an Sendcloud
- (Optional) In jedem Versandprofilmapping gibt es zwei weitere Eingabefelder, welche dazu verwendet werden können, zusätzliche Informationen an Sendcloud zu übertragen.
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Sonderkennzeichnungen
Im Eingabefeld Sonderkennzeichnungen ist es möglich mittels einer vorgegebenen Syntax mehrere Informationen zu übergeben, die ein besonderes Handeln nach sich ziehen können.
name1_value:name2_value → pid_54314:class_F910
Die entsprechenden Namen und Werte dieser Informationen können in Absprache mit Sendcloud definiert werden.
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Hinweis
Über das Eingabefeld „Hinweis“ besteht die Möglichkeit, zusätzliche Textinformationen auf das Label drucken zu lassen.
Internationale Sendungen
Beim Versenden von internationalen Sendungen müssen entsprechende Informationen bereits am Artikel korrekt hinterlegt werden. Es ist notwendig, dass sowohl das Herstellungsland, als auch die Zolltarifnummer am Artikel gepflegt sind, damit diese zu Sendcloud übertragen werden können.
Die entsprechenden Felder sind hier im Artikel zu finden.
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Herstellungsland (Artikelebene)
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Zolltarifnummer (Variantenebene)