Zweck: Erfahren Sie in drei einfachen Schritten, wie Sie Ihren DHL Express Carrier Vertrag mit Ihrem Sendcloud Account verbinden können.
Schritt 1: Aktivieren Sie Ihr Sendcloud-Abonnement
Sendcloud bietet drei Abonnements an, mit denen Sie Ihren eigenen Transportvertrag nutzen können: Small shop, Large shop und den Business Plan.
Für weitere Informationen darüber, welcher Plan für Sie und die Bedürfnisse Ihres Unternehmens am besten geeignet ist, können Sie uns jederzeit über den Support-Bereich Ihres Sendcloud-Kontos kontaktieren oder hier klicken.
Schritt 2: Aktivieren Sie Ihren Betreibervertrag
Sobald Sie ein Sendcloud-Abonnement aktiviert haben, können Sie Ihren Betreibervertrag anschließen.
Navigieren Sie in Ihrem Sendcloud-Panel zu Einstellungen > Versanddienstleister & Preise. Gehen Sie auf die Registerkarte Meine Verträge und suchen Sie die DHL Express aus der Liste. Klicken Sie auf Eigenen Vertrag hinzufügen. Hier können Sie die Anmeldedaten hinzufügen, die zur Validierung der Verbindung zu DHL Express erforderlich sind.
Schritt 3: Geben Sie Ihre Vertragsdaten der Deutschen Post ein
Füllen Sie das Formular mit den untenstehenden Informationen aus und klicken Sie auf "Speichern", wenn Sie fertig sind.
- Benutzername
- Passwort
- Konto-ID
- DHL-Importnummer*
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie eine der oben aufgeführten Informationen finden können, wenden Sie sich an Ihren DHL Express-Kundenbetreuer oder den DHL Express IT-Support.
Hinweis: Bei der Beantragung eines DHL Express-Kontaktes ist es wichtig anzugeben, dass Sie einen normalen Vertrag benötigen, der einen Benutzernamen, ein Passwort und eine Konto-ID enthält. Wenn Sie angeben, dass Sie über Sendcloud versenden möchten, können Sie stattdessen eine "Sub-Account-ID" erhalten, mit der Sie sich nicht mit Sendcloud verbinden können.
*Wenn Du Deine DHL Express Importnummer nicht zu Deinem Sendcloud-Konto hinzufügst, ist es nicht möglich, Retouren mit DHL Express über Sendcloud zu erstellen.
Erledigt! Wenn Sie die obigen Schritte befolgt haben, sollte Ihr Vertrag mit der DHL Express nun erfolgreich mit Ihrer Sendcloud-Plattform verknüpft sein und Sie können mit dem Versand zu Ihren Tarifen der DHL Express beginnen. Wenn Sie ein Etikett mit einer Versandart der DHL Express erstellen, wird der Preis für das Etikett nun als 0,00 EUR in Ihrem Konto angezeigt.