DPD DE - eigener Vertrag – Sendcloud Help Center

Zweck: Erfahre, wie du deinen Versanddienstleister DPD Germany in wenigen Schritten mit deinem Sendcloud-Konto verbinden kannst.

Hinweis: Es ist nicht möglich, zwei separate DPD Verträge für Deutschland und Benelux (Niederlande und Belgien) hinzuzufügen. Du kannst nur einen DPD Vertrag für diese Länder hochladen. Falls du zwei bestehende Verträge für diese Regionen hast, kontaktiere bitte deinen DPD Kundenbetreuer, um zu klären, ob diese Verträge zusammengelegt werden können. Andere DPD Verträge wie DPD Österreich, Großbritannien und Frankreich können separat hochgeladen werden.

Schritt 1: Aktiviere dein Sendcloud-Abonnement

Sendcloud bietet drei Abonnements an, mit denen du deinen eigenen Transportvertrag nutzen kannst: Lite, Growth und Premium.

Wenn du mehr darüber wissen möchtest, welcher Tarif für dich und die Bedürfnisse deines Unternehmens am besten geeignet ist, kannst du uns jederzeit über den Support-Bereich deines Sendcloud-Kontos kontaktieren oder unsere Website besuchen.

Schritt 2: Besorge dir die notwendigen DPD-Anmeldedaten

Um die erforderlichen Zugangsdaten zu erhalten, wende dich an deinen Ansprechpartner bei DPD. Je nach Art deines Vertrags bekommst du entweder eine Delis ID oder eine CloudUser ID. Das hängt von der Art des Vertrags ab, den sie dir anbieten.

Schritt 3: Aktiviere deinen Versanddienstleister-Vertrag

Sobald du ein Sendcloud-Abonnement aktiviert hast, kannst du deinen Vertrag mit dem Versanddienstleister verbinden.

Navigiere in deinem Sendcloud-Panel zu Versand > Versanddienstleister > Meine Verträge und klicke auf Eigenen Vertrag hinzufügen. Finde DPD Benelux und Deutschland in der Liste und klicke auf Vertrag hinzufügen. Hier kannst du die Anmeldedaten hinzufügen, die du brauchst, um die Verbindung mit dem Versanddienstleister herzustellen.

Schritt 4: Gib deine DPD Vertragsdaten ein

Fülle das Formular mit den unten stehenden Informationen aus und klicke anschließend auf Diesen Vertrag hinzufügen. Wir empfehlen, DPD zu kontaktieren, wenn dir eine der erforderlichen Angaben fehlt oder nicht weißt, ob du eine Delis ID oder CloudUser ID hast.

Name des Vertrags (optional): Dieses Feld ist optional. Du kannst dem Vertrag in Sendcloud einen Namen geben, zum Beispiel "Mein DPD Deutschland Vertrag".
Delis ID / CloudUser ID: Die Delis ID besteht aus alphanumerischen Zeichen (z. B. Sendcloud123). Wenn du ein MyDPD Business-Kunde bist, gib stattdessen deine CloudUser ID ein.
Passwort / CloudUser Token
DPD stellt dir ein Passwort zur Verfügung, das aus alphanumerischen Zeichen und Sonderzeichen besteht (z.B. j3Vw|K2_Bt). Wenn du stattdessen einen CloudUser Token hast, gib ihn hier ein.
Service: Klicke auf das Dropdown-Menü und
- Wenn du eine Delis-ID hast, wähle API DPD Deutschland
- Wenn du eine CloudUser ID hast, wähle API DPD CloudService Deutschland.

Tracking Updates erhalten

Um sicherzustellen, dass du Tracking-Updates über Sendcloud erhalten kannst, musst du Sendcloud erlauben, deine Daten zu empfangen. Bitte befolge die folgenden Schritte:

Fülle dieses Formular aus: Anmeldeformular_DPD Data Services_sendcloud.
Achte darauf, dass du (mindestens) die mit "MANDATORY" und "Ort, Datum, Unterschrift" gekennzeichneten Felder ausfüllst.
Sende das Formular an cit@dpd.de

Aktivieren von DPD Versandmethoden in Sendcloud

Bitte beachte, dass die Versandmethoden, die in deinem DPD Vertrag enthalten sind, möglicherweise nicht automatisch in Sendcloud sichtbar sind. Um sie zu aktivieren, kontaktiere unser Support-Team.

Geschafft! Wenn du die obigen Schritte befolgt hast, sollte dein DPD Deutschland Vertrag erfolgreich mit deinem Sendcloud-Konto verknüpft sein und du kannst mit dem Versand zu deinen DPD Tarifen beginnen. Wenn du ein Label mit einer DPD Germany Versandmethode erstellst, wird der Labelpreis in deinem Konto als 0,00 EUR angezeigt.