DPD DE - eigener Vertrag – Sendcloud Help Center

Zweck: In diesen Artikel erklären wir Dir, wie Du in einfachen Schritten Deinen DPD Vertrag in Sendcloud implementieren kannst.

Hinweis: Es ist nicht möglich, zwei separate DPD Verträge zeitgleich für Deutschland und Benelux (Niederlande und Belgien) hinzuzufügen. Es kann jeweils nur ein DPD Vertrag für diese Länder hinzugefügt werden. Sollten zwei bestehende Verträge für diese Länder vorliegen, wende Dich bitte an Deinen DPD Kundenbetreuer, um zu klären, ob diese Verträge zusammengeführt werden können. Andere DPD Verträge wie DPD Österreich, Großbritannien und Frankreich können separat hochgeladen werden.

Schritt 1: Prüfe Deinen DPD Vertrag

Bevor Du weitermachst ist es wichtig, dass Du Dir Deinen DPD Vertrag einmal genauer ansiehst. Bei der DPD gibt es zwei Arten von Verträgen: einen myDPDbusiness Vertrag und einen Depotvertrag. Einen Depot Vertrag erhältst Du, wenn Du mehr als 1000 Pakete im Monat versendet. Wenn Du einen myDPDbusiness Vertrag hast, lies bitte weiter! Wenn Du bereits einen Depotvertrag hast, kannst Du bei Schritt 2 weitermachen.

DPD Kunden mit einem myDPDbusiness Vertrag erhalten keine DelisID. Diese ID wird jedoch benötigt, um Deinen DPD Vertrag mit Sendcloud zu verbinden. Bitte melde Dich bei Deinem DPD Ansprechpartner oder unserem Kundendienst Team, damit man Dir weiterhelfen kann.

Schritt 2: Aktiviere Dein Sendcloud-Abonnement

Sendcloud bietet drei Abonnements an, mit denen Du Deinen eigenen Vertrag nutzen kannst: Lite, Growth und den Premium Plan.

Du möchtest wissen, welcher Plan für Dich und die Bedürfnisse Deines Unternehmens am besten geeignet ist? Du kannst uns jederzeit über den Support-Bereich Deines Sendcloud-Kontos kontaktieren oder hier klicken.

Schritt 3: Aktiviere Deinen Vertrag

Sobald Du Dich für ein Sendcloud-Abonnement entschlossen hast, kannst Du Deinen eigenen DPD Vertrag anbinden.

Gehe dazu in Dein Sendcloud-Panel auf Einstellungen > Versanddienstleister & Preise. Gehe nun auf den Tab Meine Verträge und suche nach DPD aus der Liste. Klicke auf "Eigenen Vertrag hinzufügen". Hier kannst Du die Anmeldedaten hinzufügen, die zur Validierung der Verbindung zu DPD erforderlich sind.

Schritt 4: Hinterlege Deine DPD Vertragsdaten

Fülle das Formular mit den untenstehenden Informationen aus und klicke auf Diesen Vertrag hinzufügen, sobald Du fertig bist.

Delis ID
Die Delis ID, wird Dir von DPD übermittelt. Diese besteht aus alphanumerischen Zeichen (z.B. Sendcloud123)
Passwort
Das Passwort wird Dir von DPD übermittelt. Dieses beinhaltet beliebige alphanumerische Zeichen und Sonderzeichen (z.B. j3Vw|K2_Bt)
Service
Wähle das Land aus, aus dem Du versenden möchtest

Sollte eine der oben genannten Informationen nicht vorliegen, wende Dich bitte an Deinen DPD Ansprechpartner.

Tracking Updates erhalten

Damit Du Tracking Updates via Sendcloud erhalten kannst, musst Du Sendcloud erlauben, Deine Daten abzurufen. Folge dazu diesen Schritten:

Fülle dieses Formular aus: Anmeldeformular_DPD Data Services_sendcloud.
Stelle sicher, dass Du mindestens alle Felder ausfüllst, die als "MANDATORY" markiert sind, und dass Du Ort, Datum & Unterschrift einträgst.
Sende das Formular an cit@dpd.de

Erledigt! Solltest Du die obigen Schritte befolgt haben, sollte Dein DPD Vertrag nun erfolgreich in Deiner Sendcloud-Plattform verknüpft sein und Du kannst direkt mit dem Versand zu Deinen ausgehandelten DPD Tarifen beginnen. Bitte beachte: Wenn Du ein Etikett mit einer DPD Versandmethode erstellst, wird der Preis des Etiketts als 0,00 EUR in Deinem Panel angezeigt.

Wichtig: Da Dein Vertrag und die jeweiligen Versandmethoden individuell sind, stelle bitte sicher, dass die von Dir vereinbarten Versandmethoden bei uns freigeschaltet werden. Bitte beachte, dass dies nicht automatisch geschieht. Solltest Du die Versandmethoden nicht sehen, wende Dich bitte an unserem Support / Live Chat.