Österreichische/Post AT Versandbedingungen

Ziel: In diesem Artikel findest du die PostAT Versandbedingungen. Dies sind die von der PostAT festgelegten Regeln für den Versand von Paketen. 

Wichtiger Hinweis zur Adressänderung

Wenn du von Österreich nach Deutschland versendest, kannst du die Lieferadresse nicht ändern, da der Versanddienstleister dies für diesen Versandweg nicht zulässt.

Post AT Versandmethoden

PostAT Home 

Die PostAT Versandmethode bietet eine Zustellung von nationalen Sendungen innerhalb Österreichs an. Eine Zustellung an Paketshops ist ebenfalls möglich. 

Eigenschaften der Versandart:

• 0-4 kg 
• 4-31.5 kg 
• Maximales Gewicht: 4/31,5 kg 
• Minimale Abmessungen: 12 x 10 cm
• Maximale Abmessungen: L 100 x B60 x H 60 cm 
• Maximale Abmessungen 0-2 kg Paketen: L 35 x B25 x H3cm
• Maximale Länge (längste Seite): 200 cm 
• Maximale Gurtabmessung: 360 cm*
• maximale Versicherungssumme für nationale Sendungen: 510 € 
• maximale Versicherungssumme für internationale Sendungen: 510 €
  
  

*Einen Gurtumfangsrechner findest du hier.

Paket International Outbound Plus

Diese Versandmethode ist die richtige Wahl, wenn du Pakete mit einem Gewicht von bis zu 31,5 kg versenden möchtest und einen Einlieferungsnachweis und eine Versicherung bis zu einem Höchstbetrag von 510 EUR erhalten möchtest. Zum Zeitpunkt der Einlieferung erhältst du einen Einlieferungsbeleg mit der Sendungsnummer. Pakete werden nur dann an den Empfänger ausgehändigt, wenn er dafür unterschreibt und einen elektronischen Empfangsnachweis vorlegt.

Eigenschaften der Versandart

• 0-2 kg** 
• 2-4 kg
• 4-8 kg
• 8-12 kg
• 12-20 kg
• 20-31.5 kg 
• Maximales Gewicht: 31,5 kg 
• Minimale Abmessungen: 14 x 9 cm
• Maximale Abmessungen: L 100 x B60 x H 60 cm (außer für Gewichtsklasse 0-2 kg)
• Maximale Länge (längste Seite): 100 cm 
• Maximale Gurtabmessung: 360 cm*
• Versicherung: bis zu 510 EUR je nach Nettowarenwert
• Zusätzliche Leistungen nach individuellen Länderspezifikationen möglich
  
• Vollständiger POD- und T&T-Service

Bei den Versandarten Boxable beträgt die maximale Länge 100 cm. Bitte beachte, dass wir keine unboxable Methoden unterstützen, die 100 cm in der Länge überschreiten. 

*Einen Gurtumfangsrechner findest Du hier.

**In dieser Gewichtsklasse gelten andere Grenzwerte. Für die gängigsten Versandziele (z.B. Deutschland und Frankreich) gelten die Preise bis zu 31,5 kg. Für andere Ziele (z.B. Kanada oder die Vereinigten Staaten von Amerika) richten sich die Versandkosten nach dem Gewicht des Pakets. Die Abmessungen L 35 x B 25 x H 3 cm dürfen nicht überschritten werden.

Zerbrechliche Sendungen

Unsere PostAT-Versandmethoden unterstützen keine zerbrechlichen Pakete. Das bedeutet, dass alle Pakete, auch solche mit einem Zerbrechlichkeitsaufkleber, wie eine Standardsendung behandelt werden. Ein Zerbrechlichkeitsaufkleber ist keine Garantie dafür, dass die Sendung auch als solche bearbeitet wird.

Für eine Sendung mit zerbrechlichem Inhalt können keine Ansprüche geltend gemacht werden, da die Versicherung nichtig ist.

Zuschläge

Die folgenden Zuschläge können auf deiner nächsten Rechnung erhoben werden, wenn deine Sendungen von den PostAT-Versandbedingungen abweichen. 

• Wir haben hierzu einen Leitfaden erstellt, mit dem nichts mehr schiefgehen sollte:

• Paket muss zwingend am Schalter aufgegeben werden.

• Der Kunde muss klarstellen, dass es sich um eine „Großkundenannahme“ handelt.

• Im besten Fall wird nochmals die Kundennummer von Sendcloud – 0022072740 – angegeben.

• Sollte der Barcode nicht gleich lesbar sein; dann bitte die Filialmitarbeiter darauf aufmerksam machen, dass dieser Prozess 45 bis 60 Sekunden dauern kann.

• Sollte es dann noch immer nicht funktionieren, bitte die Aufgabe nochmals in einer anderen Filiale testen   

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Versandmethoden mit eigenem Vertrag

Wenn du einen eigenen Vertrag mit DPD hast, kannst du ihn ganz einfach in dein Sendcloud-Konto integrieren. Unser Leitfaden zur Aktivierung des PostAT Contract Activation erklärt, wie du deinen eigenen Vertrag verbinden kannst. Diese Einrichtung ermöglicht es dir, zu deinen eigenen Bedingungen zu versenden. Wir bieten auch einen Überblick über alle Versandmethoden mit eigenem Vertrag, die über Sendcloud verfügbar sind.

Weitere Informationen sowie die Versandbedingungen findest du hier:

PostAT Versandbedingungen