Schritt 1: Aktivieren Sie Ihr Sendcloud-Abonnement
Sendcloud bietet drei Abonnements an, mit denen Sie Ihren eigenen Transportvertrag nutzen können: Small shop, Large shop und den Business Plan.
Für weitere Informationen darüber, welcher Plan für Sie und die Bedürfnisse Ihres Unternehmens am besten geeignet ist, können Sie uns jederzeit über den Support-Bereich Ihres Sendcloud-Kontos kontaktieren oder hier klicken.
Schritt 2: Aktivieren Sie Ihren Betreibervertrag
Sobald Sie ein Sendcloud-Abonnement aktiviert haben, können Sie Ihren Betreibervertrag anschließen.
Navigieren Sie in Ihrem Sendcloud-Panel zu Einstellungen > Versanddienstleister & Preise. Gehen Sie auf die Registerkarte Meine Verträge und suchen Sie die DHL aus der Liste. Klicken Sie auf Eigenen Vertrag hinzufügen. Hier können Sie die Anmeldedaten hinzufügen, die zur Validierung der Verbindung zu DHL erforderlich sind.
Schritt 3: Geben Sie Ihre Vertragsdaten der DHL ein
Füllen Sie das Formular mit den untenstehenden Informationen aus und klicken Sie auf "Speichern", wenn Sie fertig sind.
- DHL Geschäftskundenportal Benutzername *
- DHL Geschäftskundenportal Passwort *
*Das Passwort und der Benutzername, die Sie für die Anmeldung im DHL Geschäftskundenportal verwenden.
**Rechnungsnummern finden Sie im DHL Geschäftskundenportal (Name Ihres Kontos > Stammdaten > Vertragspositionen).
***DHL Tracking-Zugangsdaten enthalten einen Benutzernamen und ein Passwort. Der Benutzername beginnt mit ZT und einer sechsstelligen Zahl. Um diese Zugangsdaten zu erfahren, wenden Sie sich bitte an den DHL Track & Trace-Service unter trackandtrace@dhl.com.
Hinweis: Aktivieren Sie die DHL-Adressvalidierung, um Zuschläge für die Umetikettierung zu vermeiden, wenn die Adresse eines Kunden ungültig ist.
Schritt 4: Internationale Rücksendungen ermöglichen
Um Retouren über das Sendcloud-Retourenportal mit DHL DE zu ermöglichen, geben Sie sowohl die internationale Rechnungsnummer für Retouren als auch die Empfänger-ID ein.
Erledigt! Wenn Sie die obigen Schritte befolgt haben, sollte Ihr DHL-Vertrag nun erfolgreich mit Ihrer Sendcloud-Plattform verknüpft sein und Sie können mit dem Versand zu Ihren DHL-Tarifen beginnen. Wenn Sie einen Aufkleber mit einer DHL-Versandmethode erstellen, wird der Preis des Aufklebers nun als 0,00 EUR in Ihrem Konto angezeigt.