Amazon Integration

Zweck: Erfahre, wie Du Dein Amazon-Verkäuferkonto mit Sendcloud verbinden kannst, indem Du der folgenden Anleitung folgst.

Amazon V2 Integration 

1. Gehe in Deinem Sendcloud Account zu Einstellungen > Integrationen.
2. Finde dort den Eintrag "Amazon V2" in der Liste der Integrationen und klicke auf Verbinden.
   
   
   
3. Gib einen Namen für Deine Integration ein und wähle den Feedback-Typ, den Du verwenden möchtest.
4. Wähle die Marktplatz-ID des passenden Landes.
5. Klicke auf Speichern.
   
   
   
6. Du wirst dann zur Amazon Seller Central weitergeleitet, wo Du Dich mit Deinem Amazon Benutzernamen und Passwort anmelden kannst.
7. Du wirst aufgefordert, die Verbindung zu Sendcloud zu authentifizieren, indem Du den entsprechenden Button anklickst.
8. Sobald die Verbindung erstellt wurde, wirst Du wieder zurück zu Sendcloud weitergeleitet.

Deine Bestellungen sollten nun in der Ansicht "Eingehende Bestellungen" sichtbar sein. Von dort aus kannst Du Deine Bestellungen bearbeiten und Versandlabels erstellen.

Alter Verbindungsvorgang (Nicht mehr aktuell ab dem 1. August 2022)

Schritt 1: Verbinde Dich mit Amazons Entwickler-Seite

1. Gehe zu Amazon Marketplace Web Service und wähle auf der Startseite "Als Entwickler registrieren";
2. Melde Dich mit Deinem gewerblichen Konto an. 
3. Nach der Anmeldung wirst Du zum Bildschirm mit den Benutzerrechten Deines gewerblichen Amazon Kontos weitergeleitet. Klicke auf dieser Seite auf den Button 'Apps verwalten' im Abschnitt 'Drittentwickler und Apps'.
4. Du wirst auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der Du Deine Apps verwalten kannst. Klicke auf den Button 'Neuen Entwickler autorisieren'.
   
5. Dieser Button öffnet einen neuen Bildschirm, in dem Du den Namen des Entwicklers und die Entwickler-ID eingeben kannst. Gib auf dieser Seite Folgendes ein: 
    - Name des Entwicklers: SendCloud
    - Entwickler ID: 3244-7764-4129
6. Kreuze alle folgenden Felder an:

• 'Ich habe die Amazon MWS-Lizenzvereinbarung gelesen und akzeptiert.'
• 'Ich verstehe, dass ich die volle Verantwortung für die Handlungen und Unterlassungen von Sendcloud in Bezug auf mein Amazon-Verkaufskonto übernehme und hiermit Amazon anweise Sendcloud den Zugriff auf mein Amazon-Verkaufskonto zu gestatten.'

Schritt 2: Verbinde Deinen Marketplace mit Sendcloud

Auf der nächsten Seite werden alle Informationen und Schlüssel angezeigt, die Du in Sendcloud kopieren musst;

Verkäuferkonto-Kennungen für Verkäufer-Kontoname

• Verkäufer-ID
• Marktplatz-ID

Verkäufer-Entwickler Authtorisierung

• MWS-Autorisierungs-Token 

Bitte beachte:  Die Marktplatz-ID ist für jedes Land standardisiert, daher musst Du nur das Land Deines Marktplatzes in Deinem Sendcloud-Panel auswählen. Stelle sicher, dass Du das richtige Land auswählst;

Um die oben genannten Informationen in Sendcloud einzugeben und die Verbindung herzustellen, gehe wie folgt vor:

1. Einstellungen > Integrationen.
2. Lokalisiere das Amazon-Modul, um die Integration zu konfigurieren.
Kopiere alle notwendigen Schlüssel von Deiner Amazon MWS Seite auf die folgende Seite.

1. Gebe im Feld "Name" den Namen Deines Amazon-Shops ein. Auf dieser Seite kannst Du wählen, ob das Gewicht des Pakets aus Deinem Shop importiert werden soll oder nicht. Außerdem kannst Du festlegen, wann der Status Deiner Bestellungen in Deinem Shop aktualisiert werden soll; entweder wenn das "Paket beim Zusteller angemeldet" ist oder wenn das Paket "beim Zusteller bearbeitet" wird.
2. Wenn Du fertig bist, kannst Du die Einstellungen Speichern.

Schritt 3: Versandgewichte zu Produkten hinzufügen

Um Deine Bestellungen in Sendcloud zu importieren, musst Du das "Versandgewicht" zum Amazon-Listing hinzufügen:

1.  Gehe zur Aktivierung der "Erweiterten Ansicht" und klicke auf "Weitere Details".

2. Gehe auf "Versandgewicht" und gebe ein, wie viel Dein Paket wiegt.

Richtlinien für die Integration mit Amazon

• Tracking-E-Mails sind für die Amazon-Integration deaktiviert, da die aktualisierten Kommunikationsregeln, die am 6. November 2020 eingeführt wurden, in Kraft getreten sind. Du kannst hier mehr darüber erfahren: Amazon's Kommunikationsrichtlinien hier
• Ab dem 1. Januar 2020 ändert Amazon seine Datenschutzrichtlinien. Derzeit werden die Daten für erfüllte Bestellungen (PPI) für einen Zeitraum von 1 Jahr gespeichert. Ab diesem Datum werden wir PII nicht länger als 30 Tage nach der Lieferung der Bestellung und nur zu dem Zweck und so lange wie nötig aufbewahren, um Bestellungen auszuführen (nicht länger als 30 Tage nach dem Versand der Bestellung), oder um (ii) Steuern zu berechnen/abzuführen und (iii) Steuerrechnungen zu erstellen. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Archivkopien von PII für steuerliche oder ähnliche behördliche Zwecke aufzubewahren, müssen die PII als "kalte" oder offline verschlüsselte Sicherungskopie (z. B. nicht für die sofortige oder interaktive Nutzung verfügbar) in einer physisch sicheren Einrichtung gespeichert werden.)

• In Zukunft werden die Amazon MWS-Berechtigungen, die Entwicklern Zugriff auf Verkäuferdaten gewähren, einer jährlichen Überprüfung und Erneuerung von Verkäufern unterzogen:

  • Das Ablaufdatum der Autorisierung wird auf ein Jahr ab dem ursprünglichen Autorisierungsdatum angesetzt. 
  • Ab einem Monat vor dem Ablaufdatum erhalten Verkäufer wöchentliche E-Mail-Erinnerungen und Benachrichtigungen von Seller Central, um Maßnahmen. Verkäufer müssen ihre auslaufende(n) Entwicklerautorisierung(en) Autorisierung(en) in Seller Central überprüfen und die Autorisierung(en) entweder erneuern oder widerrufen. Wenn Verkäufer keine Maßnahmen ergreifen, wird das Autorisierungs Token am Verfallsdatum deaktiviert.
  • Wenn eine Autorisierung abläuft, wird das Autorisierungs-Token deaktiviert, aber nicht ungültig gemacht. Das bedeutet, dass ein Verkäufer eine abgelaufene Autorisierung erneuern kann, wodurch der Zugriff des Entwicklers wiederhergestellt wird. Der Entwickler wird das vorhandene Autorisierungs-Token verwenden.
  • Verkäufer können eine Entwicklerberechtigung in der Tabelle Current Authorizations im Abschnitt Amazon MWS Developer Permissions auf der Seite User Permissions in Seller Central erneuern oder widerrufen. Du kannst diese Seite jederzeit unter Einstellungen>Benutzerberechtigungen 302 in der Verkäufer-Zentrale einsehen.