Zweck: In diesem Artikel erklären wir, wie du dich in deinem Sendcloud-Konto im Bereich Finanzen & Rechnungen zurechtfindest und diesen verwaltest. Du erfährst, wo du deine Rechnungen, Gutschriften und deine Zahlungshistorie findest, und wie Gutschriften automatisch mit zukünftigen Rechnungen verrechnet werden.
Rechnungen
Im Tab Rechnungen findest du eine Übersicht aller Rechnungen und Gutschriften. Der Rechnungstyp und die Rechnungsnummer werden angezeigt. Daneben findest du den Status, das Datum und den Gesamtbetrag der Rechnung.
Was bedeuten die einzelnen Rechnungsstatus?
Es gibt mehrere Rechnungsstatus, die dir einen klaren Überblick über deine Rechnungen geben.
In der folgenden Tabelle findest du eine Beschreibung zu jedem Status.
| Rechnungsstatus | Beschreibung |
| Wird generiert | Dies ist deine bevorstehende Rechnung. Die Übersicht zeigt dir die voraussichtlichen Kosten seit deiner letzten Transaktionsrechnung. |
| Offen | Die neue Rechnung wurde erstellt und die Zahlungsfrist beginnt. Sie wartet auf Zahlung. |
| Bald fällig | Die Rechnung ist innerhalb von 3 Tagen fällig. Dieser Status folgt auf "Offen". |
| Fällig | Die Rechnung ist überfällig. Du erhältst innerhalb von 14 Tagen Zahlungserinnerungen. |
| Überfällig | Die Rechnung wurde nicht bezahlt. Hinweis: Ist in deinem Konto eine Rechnung überfällig, wird dein Zugang vorübergehend eingeschränkt. Sobald die Rechnung beglichen ist, wird dein Konto automatisch wieder freigeschaltet. |
| Bezahlt | Die Rechnung wurde erfolgreich bezahlt. |
Gutschriften
Wenn du eine Gutschrift von Sendcloud erhältst, wird sie automatisch mit deiner nächsten Rechnung verrechnet. Der Betrag wird vom Gesamtbetrag abgezogen – du musst nichts weiter tun.
Übersteigt der Rechnungsbetrag den Betrag deiner Gutschrift, wird der Rest unter Offener Betrag angezeigt. Ist der Gutschriftsbetrag höher als eine Rechnung, wird der überschüssige Betrag automatisch auf nachfolgende Rechnungen angewendet.
Wie es funktioniert
- Automatische Verrechnung: Gutschriften werden automatisch mit der nächsten Rechnung verrechnet.
- Rechnungsnotizen: In der Spalte Notizen siehst du, auf welche Rechnung eine Gutschrift angewendet wurde.
- Zahlungshistorie: Beim Öffnen einer Rechnung siehst du, welche Gutschriften verwendet wurden und wie die Zahlung erfolgt ist (z. B. Banküberweisung oder Guthaben).
Was bedeuten die Gutschriftsstatus?
Offen: Die Gutschrift wurde erstellt, aber noch nicht verrechnet oder ausgezahlt.
Gutgeschrieben: Die Gutschrift wurde verrechnet. Details findest du in den Notizen deiner Rechnung.
So bezahlst du deine Rechnung
Du hast zwei einfache Möglichkeiten:
- Lastschrift einrichten – Die einfachste und automatische Methode. Mehr Infos findest du hier.
- Manuelle Zahlung – Du kannst dich jederzeit einloggen und über die Schaltfläche Zahlen bezahlen. Halte deine Zahlungsinformationen aktuell, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Details zu Rechnungen und Gutschriften
Deine Rechnung oder Gutschrift enthält eine Übersicht zu Versandkosten, Abo-Gebühren, Zuschlägen, USt. und Gutschriften.
Welche Informationen finde ich auf der Rechnung?
- Rechnungsdetails: Ausstellungsdatum, Abrechnungszeitraum, Empfänger
- Abonnementkosten: Plan und Zusatzfunktionen
- Versandkosten: Aufgeschlüsselt nach Versanddienstleister
- Zuschläge: Weitere Kosten, z. B. durch den Versanddienstleister
- USt.-Zusammenfassung: Angewendete USt. und Betrag
Unterschied zwischen PDF- und CSV-Rechnung
Deine Rechnung oder Gutschrift gibt es im Format PDF und CSV. Beide enthalten dieselben Informationen, aber in unterschiedlicher Darstellung:
- PDF: Übersichtliche, druckfertige Version – ideal zur Archivierung
- CSV: Tabellarische Daten für tiefere Analyse – alle Sendungen und Gebühren einzeln gelistet
Wie du deine Rechnung herunterladen und analysieren kannst, erfährst du in diesem Artikel.