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Zweck: Erfahren Sie, wie Sie Ihren TikTok-Shop in nur wenigen Minuten ganz einfach mit Sendcloud verbinden können. Erstellt von: Logeecom • Support |
Verbinden Sie TikTok Shop mit Sendcloud
Bevor Sie den TikTok Shop mit Sendcloud verbinden, stellen Sie sicher, dass Sie bereits ein Sendcloud-Konto haben. Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung eines Kontos benötigen, verwenden Sie bitte unseren Artikel Erste Schritte mit Sendcloud.
Schritt 1: Sendcloud autorisieren
- Öffnen Sie die TikTok-App Marketplace oder gehen Sie zu Wachstum App Store in Ihrem TikTok-Shop-Konto.
- Suchen Sie die Sendcloud-App und klicken Sie auf Installieren.
- Nach dem Klick auf Installieren werden Sie zu Ihrem Verkäuferkonto weitergeleitet. Wenn Sie noch nicht eingeloggt sind, werden Sie zuerst dazu aufgefordert. Nach dem Login erscheint das Installieren-Popup (siehe Screenshot).
- Füllen Sie Ihre Informationen aus und klicken Sie auf den Button Bestätigen und installieren. Dadurch wird der Prozess Autorisieren gestartet, bei dem Sie Sendcloud für bestimmte Bedingungen autorisieren können (siehe Screenshot).
Nach erfolgreicher Autorisierung können Sie auf Fertig klicken.
Schritt 2: Verbindung mit Sendcloud
- Sie werden zu Sendcloud weitergeleitet. Falls Sie noch nicht eingeloggt sind, können Sie sich jetzt einloggen.
- Klicken Sie auf den Button Verbinden.
- Sie werden jetzt zum Tab Konfiguration weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zollinformationen und Carrier-Zuordnung konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 3: Konfiguration.
Schritt 3: Konfiguration
In der Konfiguration können Sie bestimmte Werte zuordnen. Diese dienen als Ihre Standard-Einstellungen.
Standardwerte für internationalen Versand:
- Sendungstyp – Sie können den Sendungstyp auf der Konfigurationsseite auswählen. Der Standardwert ist "Handelsware". Weitere Optionen sind: Keine, Geschenke, Dokumente, Handelsware, Handelsmuster und Rücksendung.
- Land – Standardursprungsland.
- HS-Code – Standard-HS-Code.

Carrier-Zuordnung:
Diese Konfiguration wird verwendet, um die Tracking-Informationen in TikTok zu aktualisieren. Sobald sich der Sendungsstatus in Sendcloud ändert, werden auch die Tracking-Informationen in TikTok aktualisiert, einschließlich Tracking-ID und Versanddienstleister.
Links sehen Sie eine Liste der Sendcloud-Carrier, die Sie in Ihrem Sendcloud-Konto aktiviert haben. Rechts sehen Sie Dropdowns mit einer Liste von Versandanbietern, die Sie für Ihren TikTok-Shop aktiviert haben. Wenn Keine ausgewählt ist, wurde der Carrier nicht korrekt zugeordnet oder der Versanddienstleister wird für das Lager und die Versandoption der Bestellung nicht unterstützt. In diesem Fall werden die Tracking-Informationen nicht an TikTok Shop übermittelt.
Sobald Sie die Zuordnung abgeschlossen haben, klicken Sie auf Speichern. Die Verbindung zwischen TikTok Shop und Sendcloud ist nun hergestellt!