Shopify Version 2 Service Points Einrichtung

Einleitung
In diesem Artikel erfährst du, wie du mit Sendcloud Service Points in deinem Shopify Checkout einrichtest. Beachte, dass dieser Artikel nur für Nutzer gilt, die den Button "Jetzt aktualisieren" im Sendcloud-Panel sehen können, der anzeigt, dass Shopify bereits mit Sendcloud integriert ist.

Bevor du die Einrichtung durchführst:

Bevor du die Checkout- und Service Points einrichtest, solltest du sicherstellen, dass du die Migrationsschritte abgeschlossen hast.

Wenn du Service Points verwendest und die Migrationsschritte nicht abschließen kannst, fahre nicht mit der Einrichtung fort.

Detaillierte Schritte für die Migration findest du in unserem Artikel Shopify V2 Migrationsschritte. Gehe diese Schritte sorgfältig durch, um einen reibungslosen Einrichtungsprozess zu gewährleisten.

Wichtige Unterschiede zwischen Shopify Plus und Shopify ohne Plus

Es ist wichtig, die Unterschiede zwischen den Verschiedenen Shopify Modellen zu verstehen:

• Shopify Plus: Der Service Points Picker ist auf der Checkout-Seite verfügbar und ermöglicht es dir, Erweiterungen direkt auf der Checkout-Seite hinzuzufügen.
• Shopify ohne Plus (Basic, Shopify, Advanced): Die Auswahl der Service Points ist auf der Dankeseite verfügbar. Aufgrund von Shopify-Beschränkungen können Nicht-Plus-Nutzer keine Erweiterungen auf der Checkout-Seite hinzufügen.

Diese Unterscheidung ist wichtig, weil sie sich darauf auswirkt, wo der Service Points Picker implementiert werden kann. Shopify-Nicht-Plus-Nutzer müssen zur "Danke"-Seite navigieren, um den Service Points Picker zu nutzen, während Shopify-Plus-Nutzer die Service Points direkt auf der "Checkout-Seite" auswählen können.

So konfigurierst du die Erweiterungen:

1. Installiere die Anwendung in deinem Shop.
   
   
2. Unter Einstellungen > Checkout-Einstellungen klickst du in den Konfigurationen auf den schwarzen Button "Anpassen":
   
   
   
3. Je nach Status des Shops wählst du eine Seite im Checkout-Flow aus (wenn du einen Shopify Plus Shop hast, musst du "Checkout" auswählen, ansonsten wähle bitte "Danke").
   
   
   
4. Klicke in der Blockauswahl unten links auf den Button "App-Block hinzufügen" .
5. Füge die verfügbare Erweiterung in den Checkout-Komponentenbaum auf der linken Seite ein. Du kannst auch eine Vorschau sehen, wie sie aussieht.
   • Für Shopify Non-Plus: Non-Plus Service Point Picker Sendcloud
   • Für Shopify Plus: Shopify Plus Confirmation Sendcloud
   
   Dieser Schritt wird im Video am Anfang des Artikels bei Minute 1:32 demonstriert:
   
   
6. (Optional) Öffne den Bereich Bestellstatus in der oberen Leiste (wie in Punkt 3) und füge die verfügbare Erweiterung wie in Punkt 4 beschrieben hinzu. Die Erweiterung auf dieser Seite informiert den Kunden darüber, welcher Service Point für die Bestellung ausgewählt wurde.
   
   
7. Speichere die Checkout-Konfiguration (oben rechts auf der Seite).
   
   
8. Gehe zurück zu Einstellungen > Versand und Lieferung und öffne unter "Versand" das Feld "Allgemeine Versandtarife".
   
   
   
9. Erstelle eine Service Points Versandmethode, indem du auf "Tarif hinzufügen" klickst:
   
   
   Hinweis: Damit der Name einer Versandmethode gültig ist, muss er mit "Paketshop Zustellung" beginnen, gefolgt von einem Leerzeichen und dem Namen des Versanddienstleisters (damit dies funktioniert, musst du den gewünschten Versanddienstleister in den Shopify-Integrationseinstellungen im Sendcloud-Panel aktiviert haben).

   Name der Versandmethode
   

   Wenn du für jeden Versanddienstleister, den du aktiviert hast, separate Karten anzeigen möchtest, füge für jeden von ihnen einen Tarif hinzu und verwende den Titel "Paketshop-Zustellung + Name des Versanddienstleisters". Zum Beispiel:

   Paketshop Zustellung UPS
   Paketshop Zustellung DHL
   
   Wenn du einen internationalen Shop hast, der in verschiedenen Sprachen verfügbar ist, verwende die folgenden Titel, um die Paketshop-Zustellung zu benennen:

   "Service Point Delivery" in Englisch
   "Servicepunt" in Niederländisch
   "Paketshop Zustellung" in Deutsch
   "Livraison en Point Relais" in Französisch
   "Recogida en Punto de Servicio" in Spanisch
   "Consegna al Punto di Servizio" in Italienisch

   Siehe andere Optionen für gültige Service Point Namen je Sprache:
   

   • Deutsch:
     "Servicepunt Levering"
     "Paketshop Zustellung"
     "Paketshopzustellung"
   • Französisch:
     "Livraison en Point Relais"
     "Livraison Point Relais"
     "Service Point Relais"
   • Spanisch:
     "Recogida en Punto de Servicio"
     "Punto de Servicio"
   • Italienisch:
     "Consegna al Punto di Servizio"
     "Consegna al Punto di Ritiro"
     "Consegna al Pick Up Point"
     "Consegna al Punto di Raccolta"
     "Punto di Servizio"
     "Punto di Ritiro"
     "Punto di Raccolta"
   • Englisch:
     "Sevice Point Delivery"
     "Pick Up Point"
     "Service Points"
   • Niederländisch:
     "Postpunt"
     "Afhaalpunt"
     "Servicepunt"
     "Servicepoint"
     "Service-point"
     "Service point"
     "Ophalen bij PostNL Locatie"
     "Pickup Location - DHL/Postnl Pickup Location"
   Hinweis: Wenn du das richtige Präfix für die Versandmethode ("Paketshop Zustellung") verwendest, ohne den Namen eines Versanddienstleisters anzugeben, zeigt der Picker alle aktiven Versanddienstleister für die Integration an. Wenn ein Kunde diese Option wählt, haben alle Versanddienstleister denselben Preis.
   Wichtig für Nicht-Plus Shopify Nutzer: Sendcloud ermöglicht es dir, die Karte zur Auswahl der Service Points in deinem Shopify Checkout anzuzeigen. Eine Einschränkung von Shopify macht es jedoch möglich, die Karte erst nach der Zahlung anzuzeigen. Du kannst daher eine Notiz für deine Kunden im Textfeld Benutzerdefinierte Zustellungsbeschreibung, zum Beispiel: „(Wähle dir deinen Abholpunkt nach der Bezahlung aus)“.

   Sieh hier, wie

   

10. Navigiere im Sendcloud-Panel zu Einstellungen > Integrationen > Konfigurieren bei der Shopify Integration, setze bei "Paketshops" einen Haken und klicke dann auf Speichern:
    
    
    
    
11. Der Picker (wo deine Kunden ihren bevorzugten Service Point oder Abholort auswählen können) sieht bei Shopify Plus genauso aus wie die "Checkout"-Seite und die neue "Danke"-Seite:
    

Optional: Der Abschnitt Bestellstatus ist eine Seite, auf der Kunden den aktuellen Status ihrer Bestellung einsehen können. Durch Hinzufügen der Erweiterung Servicepunkt-Bestätigung zu diesem Abschnitt können Ihre Kunden auch detaillierte Informationen über den ausgewählten Servicepunkt anzeigen, einschließlich einer Karte des Standorts und der Öffnungszeiten.

Wie aktiviere ich es?

• Gehe zu deinem Shopify-Backend
• Klicke auf Einstellungen > Checkout > Anpassen.
• Wähle Bestellstatus aus dem Dropdown-Menü.
• Füge den App-Block Service Point Confirmation hinzu.
• Platziere den Block an der gewünschten Stelle auf der Seite.
• Klicke auf "Speichern".

Wie greifen Kunden auf diese Informationen zu?

Wenn Ihre Kunden ihre Bestellbestätigungs-E-Mail von Shopify (nicht von Sendcloud) erhalten, können sie auf die Schaltfläche "Meine Bestellung anzeigen" klicken. Dies führt sie zur Bestellstatus-Seite in Ihrem Webshop, wo sie die Informationen zum Servicepunkt finden, einschließlich der Standortkarte und der Öffnungszeiten.

Fazit
Wenn du diesen Schritten folgst, kannst du erfolgreich auf Shopify Version 2 migrieren und Servicepunkte in deinem Shopify-Checkout mit Sendcloud einrichten. Wenn du auf Probleme stößt oder weitere Hilfe benötigst, lies den Shopify-Leitfaden oder kontaktiere unser Kundensupport-Team.